متابعات السودان اليوم أبلغ آلاف المستخدمين حول العالم، صباح اليوم الثلاثاء، عن عطل عالمي مفاجئ ضرب منصة “شات جي بي تي” (ChatGPT)، أداة الذكاء الاصطناعي الشهيرة المطوّرة بواسطة شركة OpenAI.
وبحسب تقارير رصد الأعطال، تم تسجيل أكثر من 1400 بلاغ في المملكة المتحدة، وأكثر من 1000 بلاغ في الولايات المتحدة، تشير إلى عدم قدرة المستخدمين على الوصول للخدمة أو تلقيهم رسائل خطأ متعددة.
وتنوّعت الرسائل الظاهرة بين:
“حدث خطأ في الشبكة. يرجى التحقق من اتصالك.”
و”خطأ في دفق الرسائل”، أو ببساطة: “حسنًا… يبدو أن هناك خطأ ما.”
وبدأ انقطاع الخدمة بحسب المؤشرات الأولية في تمام الساعة 9 صباحًا بتوقيت غرينتش، في حين لم يتضح بعد ما إذا كانت المشكلة تشمل جميع المستخدمين عالميًا أم أنها محصورة في نطاقات محددة.
وقالت صفحة حالة خدمات OpenAI إن “بعض المستخدمين يعانون من معدلات خطأ مرتفعة وتأخر في الاستجابة عبر الخدمات المدرجة”، مشيرة إلى أن الفريق التقني يعمل حاليًا على التحقق من الأسباب ومعالجة الخلل.
ويأتي هذا العطل في وقت تعتمد فيه ملايين الشركات والمستخدمين على أدوات الذكاء الاصطناعي في مهام متعددة، ما يزيد من حساسية وتأثير الأعطال التقنية المفاجئة على مستوى الإنتاجية والأعمال.
