قرار أممي جديد يهم آلاف اللاجئين السودانيين
السودان اليوم – السبت 13 يونيو 2026 – أعلنت المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين عن إدخال تعديلات تنظيمية على آلية تقديم خدمات إدارة حالات العنف القائم على النوع الاجتماعي في عدد من المحافظات المصرية، في إطار جهودها لضمان استمرارية خدمات الحماية والدعم المقدمة للناجيات والناجين، وتعزيز كفاءة الشراكات مع المنظمات المنفذة على الأرض.
وبحسب ما أفادت به المفوضية، فقد تقرر نقل مسؤولية تقديم خدمات إدارة الحالات في محافظات القاهرة الكبرى والإسكندرية من منظمة “كير” إلى منظمة “اتجاه”، ضمن إعادة ترتيب الأدوار التشغيلية بين الشركاء، بما يضمن استمرار الوصول إلى الفئات الأكثر احتياجاً دون انقطاع في الخدمات.
وأكدت المفوضية أن منظمة “اتجاه” أصبحت الجهة المسؤولة عن إدارة وتقديم خدمات الدعم في تلك المناطق، مشيرة إلى أن قنوات التواصل المباشر مع المستفيدين ستظل متاحة على مدار الساعة، عبر خط المعلومات المخصص على الرقم 01500093801، إضافة إلى رقم واتساب للطوارئ 01015450440 خلال الفترات المسائية وأيام العطلات الرسمية، بما يتيح سرعة الاستجابة للحالات الحرجة.
وفي المقابل، أوضحت المفوضية أن منظمة “كير” ستواصل تقديم خدماتها في محافظة أسوان، مع استمرار استقبال المستفيدين عبر مكاتبها وخطوطها الساخنة، إلى جانب استمرار برامج التوعية والتمكين الاجتماعي والاقتصادي ضمن المساحات الصديقة للنساء في مناطق السادس من أكتوبر وفيصل والعجمي، وفق الجداول المعتمدة.
وشددت المفوضية على أن هذه الترتيبات تأتي في إطار التزامها المستمر بضمان استمرارية خدمات الحماية، والعمل مع الشركاء المحليين والدوليين لتقديم الدعم للناجيات والناجين في بيئة آمنة وسرية، تحفظ الكرامة الإنسانية وتراعي المعايير الدولية في تقديم خدمات الحماية الاجتماعية.
ويرى مراقبون أن إعادة توزيع الأدوار بين المنظمات العاملة في هذا المجال يعكس ديناميكية في إدارة ملفات الحماية، ويهدف إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية وضمان تغطية أوسع للفئات المستهدفة، خاصة في ظل تزايد الحاجة إلى خدمات الدعم النفسي والاجتماعي في المناطق الحضرية الكبرى.
